房地產(chǎn)行業(yè)
贏得口碑,打響品牌知名度
信息技術(shù)時代,自動化營銷是企業(yè)焦慮的良藥
行業(yè)痛點
營銷渠道分散,品牌無法有效追蹤線索來源、分析營銷渠道效果
潛客與辦事處銷售人員溝通結(jié)束后缺乏有效再營銷方式,造成線索資源浪費
線索資料仍依賴于人手錄入,效率低、錯誤率高
公眾號運營無法做到千人千面,導(dǎo)致粉絲留存率、圖文閱讀率低
解決方案
在品牌各線下觸點鋪設(shè)可追蹤來源的二維碼,引流品牌公眾號,構(gòu)建品牌自有客戶池,實現(xiàn)線下流量的線上再營銷;同時自動標(biāo)記粉絲關(guān)注來源、追蹤渠道效果;
01房地銷售中獲取潛客信息對銷售人員有效掌握客戶購買心理極其重要。利用在線問卷表單工具,無論是線下訪客登記信息或是通過社交渠道上粉絲提交的問卷信息都可自動匯集到統(tǒng)一的客戶數(shù)據(jù)平臺,確??蛻糍Y料完整保存
02對于已在品牌購買過房產(chǎn)的老客戶,通過精細(xì)化運營讓老客戶自愿為品牌發(fā)聲;在社交媒體舉辦裂變活動促成老客戶分享,通過熟人傳播有效擴(kuò)散品牌口碑、提升品牌知名度
03標(biāo)簽化運營,從人口特征、性格特征、活躍度等維度標(biāo)簽潛在客戶,形成立體的客戶畫像;針對潛在客戶不同的購房心態(tài)、住房要求推送有針對性的營銷內(nèi)容,大幅提升營銷內(nèi)容的響應(yīng)率
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