打通營(yíng)銷觸點(diǎn)
企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)
線上交易渠道
線下交易渠道
建立標(biāo)簽體系
形成用戶畫像
精準(zhǔn)客戶分層
客戶分析
訂單分析
轉(zhuǎn)化分析
數(shù)據(jù)看板
客戶旅程編輯器
自動(dòng)化流程設(shè)計(jì)
智能化策略
豐富的執(zhí)行和控制模塊
互動(dòng)和內(nèi)容管理
精準(zhǔn)MOT管理
Always-on全時(shí)溝通
客戶培育和孵化
預(yù)置豐富的布局模板,可自由拖拽、自定義布局,輕松創(chuàng)建精美的郵件內(nèi)容;
動(dòng)態(tài)內(nèi)容:在郵件主題、郵件正文中插入動(dòng)態(tài)信息,客戶在郵件中會(huì)看到自己的名字或其他個(gè)人信息,讓客戶感覺(jué)您的郵件是專門寫給他的;
郵件內(nèi) CTA:在郵件正文的不同位置插入Call to Action的按鈕、鏈接或公眾號(hào)二維碼,有效提升郵件轉(zhuǎn)化率;
郵件數(shù)據(jù)分析:了解郵件營(yíng)銷效果,如郵件打開(kāi)率、點(diǎn)擊率等,同時(shí)還可以分別統(tǒng)計(jì)不同位置的CTA的點(diǎn)擊率,反向指導(dǎo)郵件內(nèi)容的設(shè)計(jì);
郵件營(yíng)銷自動(dòng)化:通過(guò)自動(dòng)化流程,可指定目標(biāo)群體或根據(jù)客戶的行為自動(dòng)觸發(fā)郵件發(fā)送。
動(dòng)態(tài)內(nèi)容:可在短信內(nèi)容中插入客戶姓名、稱謂、公司等個(gè)人信息變量,營(yíng)造個(gè)性化溝通體驗(yàn);
短鏈接:生成短鏈接插入到短信內(nèi)容中,追蹤并統(tǒng)計(jì)短信內(nèi)鏈接點(diǎn)擊率;
短信營(yíng)銷自動(dòng)化:可在特定的日期發(fā)送生日祝福、季節(jié)性促銷消息,或配合營(yíng)銷活動(dòng)不同階段發(fā)送報(bào)名確認(rèn)、參會(huì)提醒等短信。
目標(biāo)群發(fā):可針對(duì)不同客戶分群定向發(fā)送個(gè)性化的圖文、圖片、模版消息等;
個(gè)性化菜單:實(shí)現(xiàn)粉絲性別不同顯示菜單不同、地域不同顯示菜單不同、粉絲標(biāo)簽不同顯示菜單不同以及不同語(yǔ)言的菜單滿足國(guó)際粉絲營(yíng)銷需求;
自動(dòng)回復(fù):支持不同互動(dòng)場(chǎng)景的自動(dòng)回復(fù),包括:關(guān)注回復(fù)、掃渠道二維碼回復(fù)、觸發(fā)關(guān)鍵詞回復(fù);可對(duì)觸發(fā)關(guān)鍵詞回復(fù)的粉絲自動(dòng)打標(biāo)簽;
48小時(shí)自動(dòng)化營(yíng)銷:針對(duì)48小時(shí)內(nèi)與公眾號(hào)產(chǎn)生互動(dòng)的粉絲,可突破每月4次的群發(fā)限制,自動(dòng)觸發(fā)個(gè)性化營(yíng)銷旅程。